쿠팡 주문 취소 사기 사건, 배달기사와 함께 고소장 접수
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안녕하세요, 여러분. 오늘은 쿠팡 주문 취소 사기 사건에 대한 이야기를 전해드리겠습니다. 이 사건은 한 음식점 사장님의 고발로 시작되었으며, 많은 이들의 관심을 받고 있습니다.
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국내 대표 배달 앱 중 하나인 배달의민족이 쿠팡 이츠의 발걸음을 따라, 자사의 무료 배달 서비스를 새롭게 시작한다고 발표했습니다. 이로 인해 최근 몇 년 사이 배달 앱 시장에서의 경쟁이 더욱 치열해지는 양상을 보이고 있습니다.
사건의 시작
6월 19일 저녁 9시 04분, 한 음식점 사장님은 쿠팡으로부터 6만 원 상당의 주문을 받았습니다. 장사가 힘든 시기라 큰 금액의 주문에 기분 좋게 음식을 준비했고, 배달기사님도 시간 맞춰 도착해 음식을 픽업해 갔습니다.
- 사장님의 기쁨: “장사도 힘든 시기라 6만 원은 큰 금액이었고 기분이 좋아 만들었어요.”
주문 취소와 고객의 뻔뻔한 태도
음식을 배달한 후, 사장님은 쿠팡에서 일방적으로 주문이 취소된 것을 확인했습니다. 고객센터에 전화하니, 고객이 음식을 받지 못했다는 이유였습니다. 다행히 배달기사님이 몸캠을 착용하고 있어, 음식 전달 영상을 가지고 있었습니다.
- 사장님의 화남: “쿠팡 고객센터에 전화하니 손실 보상만 말하네요. 고객이 전화를 받지 않는다 하셔서 화가 나서 배달기사님과 경찰 대동하여 고객님 집을 찾아갔더니 저희 음식을 먹고 계시더라구요.”
고소장 접수
사장님과 배달기사님은 함께 경찰서를 찾아 고소장을 접수했습니다. 사장님은 사기죄와 무전취식으로 고소할 생각이라고 밝혔습니다.
- 사장님의 결심: “경찰은 미성년자라 혐의없음이 뜰 수 있다며, 아버지가 연관이 되어있음을 증명할 방법이 있냐고 물었어요. 주류를 시켰으니 아버지가 아이디로 분명 시켰을 텐데 말이죠.”
커뮤니티의 반응
이 사건은 온라인 커뮤니티에서도 큰 반향을 일으켰습니다. 많은 이들이 사장님의 사연에 공감하며 응원의 메시지를 보냈습니다.
- 사장님의 감사 인사: “댓글들 하나하나 답변 못 드려 죄송합니다. 댓글들 읽으면서 함께 공감해주셔서 너무 감사드립니다.”
이번 사건은 배달기사님의 몸캠 착용 덕분에 진실이 밝혀졌습니다. 사장님과 배달기사님은 함께 고소장을 접수하며 끝까지 진실을 밝히기 위해 노력하고 있습니다. 많은 이들의 관심과 응원이 큰 힘이 되었고, 앞으로도 이런 사건이 재발하지 않기를 바랍니다.
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