법률상담·구조 한 번에｜법률구조 플랫폼 helplaw24 공식 오픈
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법률 문제 생기면 제일 먼저 드는 생각, 다들 비슷하죠.
“이건 어디에 물어봐야 하지?”
“기관이 너무 많아서 뭐가 뭔지 모르겠다…”
이런 불편함을 줄이기 위한 국정과제 결과물이 드디어 나왔습니다.
바로 법률구조 플랫폼(https://www.helplaw24.go.kr)이
21일부터 공식 서비스를 시작했어요.
법률구조 플랫폼이 뭐냐면요
법무부가 주관하고
대한법률구조공단이 사업을 수행한
공공 법률구조 통합 플랫폼입니다.
✔ 무려 35개 기관의 법률구조 서비스를
✔ 한 곳에 모아 제공하는 게 핵심이에요.
이제는
분야별·기관별로 헤매지 않아도
법률 정보 확인 → 상담 → 구조 신청까지
한 번에 해결할 수 있습니다.
이런 기능들이 있습니다
🔹 나의 서비스 찾기
법률 문제 주제를 선택하면
👉 어떤 기관이
👉 어떤 지원을 해주는지
바로 확인할 수 있어요.
🔹 법률복지 지도
현재 위치 기준으로
✔ 가까운 법률구조 기관을
✔ 지도에서 한눈에 확인
방문 상담이 필요한 분들께 특히 유용합니다.
🔹 법률서식·사례 제공
각종 법률서식은 물론
상담·구조 실제 사례도 함께 제공돼
혼자서도 기본 정보 확인 가능해요.
생성형 AI가 대신 안내해준다?
플랫폼에는 생성형 AI 기반 검색 서비스도
시범 운영 중입니다.
이용자가
“이혼 양육비 때문에 고민이에요”
“상거래 분쟁이 생겼어요”
처럼 상황을 입력하면,
AI가
- 35개 참여기관 사례
- 대한법률구조공단·법원·법제처의
법령·판례 데이터
를 바탕으로
👉 지금 상황에 맞는 법률구조 서비스를 추천해줍니다.
복잡한 제도 설명 없이
“아, 나는 이걸 신청하면 되겠구나”
이해하기 쉬운 구조예요.
상담도 바로 연결됩니다
플랫폼 안에서
상담 채널을 직접 선택해 신청할 수 있어요.
✔ 면접·화상·전화·사이버 상담
- 대한법률구조공단
- 한국가정법률상담소
- 대한가정법률복지상담원
✔ 상거래 분쟁
- 대한상사중재원 사이버 상담 연계
✔ 양육비·신용회복·금융복지
- 양육비이행관리원
- 신용회복위원회
- 서울금융복지상담센터
- 경기도서민금융복지지원센터
기관별 신청 페이지로 바로 연결됩니다.
소송 대리도 ‘전자신청’ 가능
전문적인 법률구조가 필요한 경우에도
이제는
✔ 기관 방문 없이
✔ 온라인 전자신청 가능
신청 이후에는
- 접수
- 처리 진행 상황
- 결과
까지 플랫폼에서 한눈에 확인할 수 있어
반복 방문·서류 제출 부담이 크게 줄어듭니다.
전화 상담도 준비돼 있어요
노령층·장애인 등
온라인 이용이 어려운 분들을 위해
📞 AI 컨택센터(1661-3119) 운영
- AI + 전문 상담사 결합
- 맞춤형 법률 상담 제공
접근성까지 고려한 점이 인상적이었습니다.
법률구조 플랫폼은
✔ “어디로 가야 할지 모르겠다”는 문제를
✔ 한 번에 정리해주는 통합 창구입니다.
특히
- 무료 법률 상담
- 공공 법률구조
- 소송 지원
이 필요한 분들께는
꼭 한 번 북마크해둘 만한 사이트예요.
👉 https://www.helplaw24.go.kr
필요할 때 바로 꺼내 쓰세요.
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