노은솔 쇼핑몰 리뷰 논란

노은솔 쇼핑몰 리뷰 논란

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최근 여성 의류 쇼핑몰 ‘딸기부티크’의 사장이 한 유명 인플루언서의 리뷰로 인해 큰 상처를 입었다는 사연이 알려졌습니다. 이 쇼핑몰은 운영된 지 2년째인 여성 의류 전문 쇼핑몰로, 사건은 해당 인플루언서가 이곳에서 구매한 옷들을 리뷰하면서 발생했습니다.

인플루언서는 ‘여자 옷은 왜 44 사이즈를 프리사이즈라고 거짓말할까?’라는 제목으로 릴스 영상을 게시했습니다. 영상에서 그는 옷이 맞지 않는 모습을 보여주며 부정적인 의견을 남겼고, 심지어 쇼핑몰 이름까지 공개했습니다. 이에 대해 쇼핑몰 사장은 큰 충격을 받았습니다. 쇼핑몰 측은 정확한 사이즈 정보를 상세 페이지에 안내해두었지만, 인플루언서는 이를 제대로 확인하지 않고 리뷰한 것으로 보입니다.

사장은 인스타그램 라이브 방송 도중 고객들의 제보로 이 영상을 알게 되었습니다. 고객들은 사장을 응원하며 인플루언서 영상에 댓글을 남기기 시작했고, 인플루언서는 결국 해당 영상을 비공개로 전환했습니다. 그러나 이미 영상은 수만 번의 조회수를 기록해 많은 사람들이 본 상태였습니다.

사장은 옷의 품질이나 서비스와는 무관하게 단순히 ‘본인 체형에 맞지 않는다’는 이유로 상호명까지 공개하며 조롱한 것이 너무 속상했다고 밝혔습니다. 고객들과의 신뢰를 지키기 위해 최선을 다해 소통해왔는데, 이번 일을 계기로 더욱 세심하게 고객 소통에 신경 써야겠다는 생각을 하게 되었다고 합니다.

그런데… 사장님이 처음에 주장한 33~44사이즈는 어디에도 공지 안된 수치

왜 66까지도 맞는 프리사이즈라고 써서 노은솔만 욕먹고 있을까요?

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