삼쩜삼, 과도한 개인정보 수집으로 개인정보보호법 위반 논란

삼쩜삼, 과도한 개인정보 수집으로 개인정보보호법 위반 논란

소비자연맹에 따르면, 모호한 계약이행 목적을 내세워 과도한 개인정보를 수집해 세무 대리인 등에게 제공하고 있는 ‘삼쩜삼앱’에 대한 우려가 커지고 있다. 해당 앱은 주민등록번호, 홈택스 ID•PW, 신용카드 번호 등 민감한 정보를 수집, 이를 세무 대리인에게 제공하는 것으로 드러났다. 개인정보보호법은 주민번호 수집을 최소화하고, 정보주체의 명시적 동의 없이 주민번호 처리를 금지하고 있음에도 불구하고, 삼쩜삼앱은 이러한 법적 요구사항을 위반하고 있는 것으로 확인됐다.

더욱이, 소비자는 자신의 개인정보가 누구에게, 왜 제공되는지에 대한 사전 안내나 동의 절차 없이 정보가 제공되고 있어, 소비자의 권리가 심각하게 침해되고 있다는 지적이다. 특히 ‘떼인 세금 간편하게 돌려받자’라는 광고 문구 아래, 사전 안내 없이 마지막 단계에서 높은 수수료를 부과하는 행위는 소비자를 오인하게 만들 수 있는 허위·과장 광고로 볼 수 있어 문제의 심각성을 더하고 있다.

이에 소비자연맹은 삼삼앱 이용자들이 홈택스 등을 통해 직접 환급 절차를 진행하고, 필요 시 삼삼앱을 통한 세무 대리인 지정 해제 방법을 숙지해 개인정보 보호에 각별히 주의할 것을 당부했다. 소비자의 권리 보호와 개인정보 보호를 위한 정부의 지속적인 모니터링과 규제 강화가 요구되는 상황이다.

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더욱이, 소비자는 자신의 개인정보가 누구에게, 왜 제공되는지에 대한 사전 안내나 동의 절차 없이 정보가 제공되고 있어, 소비자의 권리가 심각하게 침해되고 있다는 지적이다. 특히 ‘떼인 세금 간편하게 돌려받자’라는 광고 문구 아래, 사전 안내 없이 마지막 단계에서 높은 수수료를 부과하는 행위는 소비자를 오인하게 만들 수 있는 허위·과장 광고로 볼 수 있어 문제의 심각성을 더하고 있다.

이에 소비자연맹은 삼삼앱 이용자들이 홈택스 등을 통해 직접 환급 절차를 진행하고, 필요 시 삼삼앱을 통한 세무 대리인 지정 해제 방법을 숙지해 개인정보 보호에 각별히 주의할 것을 당부했다. 소비자의 권리 보호와 개인정보 보호를 위한 정부의 지속적인 모니터링과 규제 강화가 요구되는 상황이다.

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