업데이트 후 비판 쏟아지는 네이버 지도, 거리뷰에 무슨 일이?
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“업데이트는 했지만… 유저들의 불만 폭발”
최근 네이버 지도 거리뷰가 업데이트된 이후 사용자들의 불만이 쏟아지고 있습니다. 특히 새롭게 도입된 터치 이동 기능이 기대에 미치지 못하면서, 많은 이들이 기능 미흡과 사용성 저하를 이유로 비판하고 있습니다.
눌러도 이동 안 하고, 지멋대로 움직인다”
거리뷰의 새로운 기능으로 **”자유롭게 터치로 이동”**이 도입되었지만, 많은 유저들이 해당 기능이 정확하지 않고 비효율적이라며 지적했습니다.
- “몇 번을 눌러도 제대로 이동하지 않고, 갑자기 이상한 곳으로 이동한다.”
- “이전의 화살표 방식이 훨씬 직관적이고 편리했다.”
“빠른 지리 숙지용으로 애용했는데, 더 느려졌다”
유저들은 거리뷰가 이전보다 반응 속도가 느려졌으며, 뒤로가기 버튼 삭제로 인해 불편함이 가중되었다고 말합니다.
- “빠른 숙지가 필요해서 네이버 지도를 사용했는데, 이제는 카카오로 갈아탈 수밖에 없다.”
- “테스트는 해보고 업데이트한 건지 의문이 든다.”
유저들의 리뷰, 업데이트는 ‘최악’ 평가
네이버 지도 거리뷰 업데이트에 대한 부정적 리뷰는 이어지고 있습니다.
- “거리뷰 업데이트는 최악 그 자체, 테스트해본 게 맞냐?”
- “터치로 이동하는 사람은 도대체 누군가? 다들 카카오로 떠나게 만들 능력은 인정한다.”
- “그냥 원래대로 돌려줘.”
네이버 측의 대응, 하지만 반복되는 답변
네이버 지도 서비스는 유저 리뷰에 반복적으로 **”의견을 수렴하고 개선을 검토하겠다”**는 답변을 달고 있지만, 불만은 줄어들지 않고 있습니다.
- “서비스 개선 중이라는 말만 반복되고, 실제 변화는 없다.”
- “유저 피드백을 제대로 반영해달라.”
카카오맵으로 전환하는 사용자들
이러한 상황 속에서 많은 사용자들이 카카오맵으로 이동하며, 네이버 지도 서비스에 대한 신뢰도 하락을 우려하는 목소리가 나오고 있습니다.
3줄 요약
- 네이버 지도 거리뷰, 업데이트 후 터치 이동 기능 도입… 오작동과 불편함으로 유저들 불만 폭발.
- 화살표 버튼 삭제와 느려진 속도 문제로 “최악의 업데이트”라는 비판 이어져.
- 네이버 측 “의견 수렴 중”이라 밝혔지만, 많은 유저들이 카카오맵으로 전환 중.
“서비스 개선의 목적이 무색해진 거리뷰 업데이트, 사용자 중심의 개선이 시급하다”, 지도 논란, 사용자 경험, 네이버의 대응.
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