카카오톡, 기본 이모티콘 또 ‘열화 버전’으로 교체…유저들 “이게 미니냐, 반값짜리냐” 불만 폭주

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카카오톡이 최근 기본 제공 이모티콘을 삭제하고 축소된 ‘미니 이모티콘’ 버전으로 교체하면서, 이용자들의 거센 반발을 사고 있습니다.

최근 업데이트 이후 카카오톡에서는 기존의 무료 기본 이모티콘 세트가 사라지고,
그 자리를 ‘미니 이모티콘’이라는 축소판 열화 버전이 대체했습니다.

새로 추가된 미니 이모티콘은

이로 인해 온라인 커뮤니티와 SNS에는

“무료로 주던 것도 이제 반쪽짜리네”,
“이게 미니가 아니라 열화다”,
“돈 내고 쓰라는 압박 아니냐”
등의 불만이 쏟아지고 있습니다.

사실 카카오톡은 2024년 2월에도 기본 이모티콘 삭제를 추진했다가
이용자들의 거센 항의로 계획을 철회한 전례가 있습니다.

당시 “무료 이모티콘을 없애고 유료 상품 유도하려는 것 아니냐”는 지적이 이어지자,
카카오는 “일부 테스트 과정일 뿐”이라며 급히 기존 버전을 복원했죠.

그런데 1년도 채 지나지 않아 다시 ‘열화판 교체’ 정책을 시행하면서
유저들 사이에서는 “이번엔 슬쩍 바꿔치기한 거냐”는 비판까지 제기되고 있습니다.

현재 카카오 측은 ‘미니 이모티콘’을 “더 깔끔하고 가벼운 디자인”이라고 설명하고 있으나,
실제 이용자들의 체감은 전혀 다릅니다.

많은 이용자들이

“표정이 단조로워졌다”,
“감정 표현이 예전보다 제한된다”,
“무료 기본 세트조차 이렇게 줄이면 결국 유료 이모티콘만 남는다”
며 불만을 드러냈습니다.

한 이용자는 “카카오가 유료 상품을 팔고 싶은 건 이해하지만, 기본 기능을 줄이는 건 선 넘었다”고 꼬집었고,
또 다른 유저는 “무료 이모티콘은 카카오톡의 정체성 같은 존재였다”며 **“다시 원상복구하라”**는 요구를 내놨습니다.

무료로 시작해 국민 메신저로 자리 잡은 카카오톡,
하지만 최근의 잇따른 ‘유료화 논란’과 ‘기능 축소’ 정책이
점점 더 많은 사용자들의 불만을 사고 있습니다.

이번 ‘기본 이모티콘 열화 사태’가 또 한 번의 역풍으로 이어질지 주목됩니다.

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