순천 신대지구 모 아파트, 택배기사에 ‘월 5,000원 출입료’ 요구 논란
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전남 순천 신대지구의 한 아파트에서 택배기사들에게 공동현관 출입을 위해 매달 5,000원의 이용료를 부과하고 있는 사실이 알려지며 논란이 커지고 있습니다. 입주자대표회의가 주도한 이 규정은 이미 시행 중이며, 일부 기사들에게는 카드키 구매와 별도의 ‘월 이용료’가 동시에 부과되고 있는 것으로 전해졌습니다.
카드키 구매까지는 이해…하지만 ‘월 이용료’는?
해당 아파트는 기사들에게 공동현관 출입을 위해 카드키 구매를 의무화했습니다. 카드키 비용 부담은 다른 단지에서도 종종 있는 사례라 “백번 양보해 이해할 수 있다”는 반응도 있습니다.
그러나 카드키 구입과는 별도로 매달 5,000원을 추가로 받는 것은 불필요하고 부당한 규정이라는 비판이 쏟아집니다.
🚚 택배기사들이 겪는 현실
무더운 여름날, 하루 수십~수백 건의 배송을 처리해야 하는 택배기사들에게 매달 ‘통행세’를 부과하는 것은 사실상 갑질이라는 지적입니다.
택배는 입주민이 주문한 물품을 전달하는 필수 서비스인데, 오히려 이를 제공하는 기사에게 금전적 부담을 떠넘기는 셈이기 때문입니다.
🏢 관리사무소의 해명
관리사무소 측은 “입주자대표회의에서 결정한 사항이므로 따를 뿐”이라며, 실질적인 조치나 문제 해결 의지는 보이지 않고 있습니다. 사실상 책임을 회피하는 답변이라는 비판이 나옵니다.
⚠ 주민과 네티즌 반응
- “이건 명백한 갑질 통행세”
- “기사님들이 단체로 아파트 입구 배송으로 전환해야 한다”
- “입주민들이 직접 나서서 철회 요구해야 한다”
여론은 기사와 입주민 간 갈등이 커지기 전에 제도 개선이 필요하다는 쪽으로 모아지고 있습니다.
💡 칼럼: 보안과 편의, 그리고 상생의 해법
공동현관 출입 문제는 보안과 편의를 동시에 고려해야 하는 사안입니다. 그러나 이번 사례처럼 ‘비용 전가’ 방식으로 해결하려는 태도는 사회적 공감대를 얻기 어렵습니다.
입주민, 택배기사, 관리 주체가 함께 협의해 보안 유지와 배송 편의를 동시에 충족하는 합리적 대안을 마련하는 것이 바람직합니다. 예컨대 공동택배함 설치, 시간제 출입 허용, 출입기록 관리 시스템 등이 대안이 될 수 있습니다.
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