토스 이승건 대표, 카카오 직원들 겨냥한 듯한 페북 글 논란
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카카오톡 대규모 개편을 주도한 홍민택 카카오 CPO(최고제품책임자)를 향해 카카오 내부 직원들의 비판이 이어지는 가운데, 토스 이승건 대표가 자신의 페이스북에 남긴 글이 카카오 직원들을 겨냥한 듯한 뉘앙스로 해석되며 논란이 일고 있습니다.
■ 이승건 대표의 글 요지
이 대표는 1일 페이스북에 올린 글에서 토스의 핵심 문화인 DRI(Directly Responsible Individual, 직접 책임자) 를 강조했습니다.
그는 “토스답게 일하는 문화의 핵심은 보고받는 임원이 아니라 실무자가 회사의 결정을 대표한다는 것”이라며, 이는 단순한 구호가 아니라 실제로 강력하게 작동하는 문화라고 설명했습니다.
이어 “임원도 실무자의 업무에 대해 자유롭게 의견을 낼 수 있지만, 만약 임원의 강력한 의견만 존재한다면 그것은 단지 ‘악성 톱다운 문화’에 불과하다”고 지적했습니다.
이는 토스뱅크 CEO 출신인 홍민택 CPO가 카카오에서 보여주는 ‘불통 리더십’ 논란을 정면으로 겨냥한 발언으로 해석되고 있습니다.
■ 카카오 내부 상황과의 연결
이승건 대표는 또 “자율적 결정이 때로는 회사에 피해를 줄 수도 있다”면서도, 그 결과를 특정인에게 돌리며 조롱하거나 비난하지 않고 공동의 책임으로 받아들이는 것이 토스의 방식이라고 강조했습니다.
이 발언은 최근 카카오 내부에서 불거진 홍 CPO의 리더십 논란과 노사 갈등을 의식한 것으로 풀이되며, 카카오 직원들 사이에서도 “토스 문화와 카카오 현실을 은근히 비교한 것 아니냐”는 반응이 나오고 있습니다.
■ 파장 예상
카카오 직원들 사이에서 홍 CPO의 일방적 의사결정 구조에 대한 불만이 쏟아지는 상황에서, 토스 대표의 발언은 추가 논란을 불러올 가능성이 큽니다.
특히 토스 출신 인사가 카카오로 건너간 뒤 불통 리더십으로 비판받는 현실을, 토스 문화와는 전혀 다르다는 메시지로 선을 그은 셈이기 때문입니다.
👉 카카오톡 개편을 둘러싼 내부 갈등과 리더십 논란, 그리고 경쟁사 대표의 공개 발언이 맞물리면서 IT 업계에 적지 않은 파장이 예상됩니다.
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