제주도 렌트카 이용 후 생긴 논란, 애견 동반 차량 배상 요구 사건
제주도 여행을 다녀온 한 사람이 온라인 커뮤니티 보배드림을 글을 올렸습니다.
계획한 저와 여자친구는 지난 12월 23일부터 25일까지 ㅂㄱㅌ렌트카를 이용했습니다. 이곳을 선택한 이유는 애견 동반 렌트가 가능한 몇 안 되는 업체 중 하나였기 때문입니다. 예약 시 털에 대한 언급은 없었고, 차량을 대여할 때 처음으로 애견은 케이지에 넣어야 한다는 안내를 받았죠.
여행 동안 저희는 애견을 캐리어에 넣어 숙소에 두고 대부분의 시간을 보냈습니다. 실제로 차량에 애견을 태운 적은 없었어요. 마지막 반납 당일, 차량 반납 시간이 오전 11시였고, 저희는 부지런히 일어나 캐리어에 애견을 넣은 후 차량을 반납했습니다.
그런데 ㅂㄱㅌ렌트카 측에서 차량 내부에 털이 보인다며 30만 원의 배상을 요구했습니다. 저는 차량 시트나 발매트에 붙은 털이 거의 없었음에도 불구하고, 그들은 4시간 스팀청소 등을 이유로 들었죠.
결국, 저는 급하게 근처 스팀세차장에 차량을 맡겨 내부만 청소하도록 했습니다. 청소 후 차량을 다시 반납했으나, 여전히 렌트카 측은 털 몇 가닥을 문제 삼아 30만 원을 요구했어요. 저희는 이를 거부했고, 렌트카 측은 고소를 하겠다고 했습니다. 저희 역시 상황을 공론화하고자 보배드림에 글을 올렸습니다.
이 상황에서 어떻게 대처해야 할지, 여러분들의 조언을 구합니다. 이미 렌트카 업체는 저희를 고소한 상태입니다. 관련 사진과 문자 내역을 첨부하니, 상황을 잘 이해하시고 조언을 부탁드립니다.
라고 글을 올렸는데 뭘 고소를 한다는거죠? 어디서 양식만 보고 겁주기 고소장인것 같은데 역으로 협박죄로 걸어야 되는 업체
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작성자: (뉴스 케케우)
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