삼성 ‘갤럭시Z폴드 SE’ 판매 지연 사태, 내부 의견 차이로 인한 혼란
#삼성 #갤럭시Z폴드 #지연 #품절
삼성전자가 신형 폴더블폰인 ‘갤럭시Z폴드 스페셜 에디션(SE)’의 출시와 관련해 예상치 못한 혼란을 겪고 있습니다. 당초 오전 9시부터 판매를 시작한다고 했으나, 돌연 판매가 지연되었고 오프라인 매장에도 물량이 들어오지 않았습니다. 결국 오후 3시에 판매를 시작하겠다는 발표가 나왔으나, 그마저도 판매 여부를 검토 중이라고 밝혔습니다.
부서 간 이견으로 인한 지연
판매 지연의 원인은 삼성 내부 실무 부서와 마케팅 부서 간의 의견 차이로 밝혀졌습니다. 모바일경험(MX) 사업부와 영업마케팅 담당 부서 사이에서 일부 기능 보완 여부에 대한 의견 차이가 발생한 것이 원인입니다. 업계에 따르면, 일부는 출시를 연기하자는 의견을 냈고, 다른 일부는 강행을 주장해 판매 지연과 혼란이 발생한 것으로 전해졌습니다.
출시 지연과 품절 사태
이로 인해, 현장 판매 물량도 예정된 시간에 제공되지 않았고, 사전 예약 물량도 매장에 도착했으나 삼성에서 풀지 말라는 지시로 인해 고객들에게 전달되지 않았습니다. 결국 기습 발매된 폴드는 빠르게 품절되었으며, 물량 부족이 원인으로 추정됩니다.
혼란스러운 현장 상황
신세계 센텀점에서의 오픈런 후기 또한 많은 혼란을 보여줍니다. 현장 판매 물량이 도착하지 않아 사전 예약자들이 결제를 못하고 물량이 도착한 후 다시 결제하러 오라는 안내를 받았다는 이야기도 있었습니다. 사전 예약 고객들조차 물량이 없다는 소식을 듣고 불만을 토로하는 상황이 이어지고 있습니다.
결과적으로 웃지 못할 완판
결국, 공식 판매시간인 25일 오전 9시 이전에 이미 매진되었다는 연락을 받은 사람들도 있었고, “500대 만들고 완판?”이라는 비판적인 목소리도 나왔습니다. 혼란스러운 판매 시작과 빠른 품절 소식은 이번 ‘갤럭시Z폴드 SE’의 출시가 순탄치 않았음을 보여줍니다.
삼성, 갤럭시Z폴드, 판매, 지연, 품절, 내부의견, 출시, 부서간차이, 혼란
핑백: 과시용독서 열풍 - 케케우